• Specjalistyczną, wielostronną diagnozę psychologiczną, pedagogiczną, logopedyczną w zakresie zaburzeń, dysfunkcji, uzdolnień dzieci i młodzieży.
• Ocenę rozwoju psychoruchowego małego dziecka.
• Diagnozę i terapię trudności szkolnych (w tym: dysleksji, dysgrafii, dysortografii, dyskalkulii).
• Wspomaganie dzieci i młodzieży odpowiednio do ich potrzeb rozwojowych, psychofizycznych i edukacyjnych.
• Terapię psychologiczną dzieci, młodzieży i psychologiczną terapię rodzinną.
• Terapię logopedyczną.
• Indywidualne i grupowe zajęcia psychoedukacyjne i szkoleniowe dla dzieci, młodzieży, rodziców i nauczycieli.
• Porady, konsultacje, dla rodziców, nauczycieli i pedagogów na terenie poradni i w środowisku szkolnym ucznia, służące rozwiązywaniu problemów edukacyjnych i innych trudności.
• Współpracę z przedszkolami, szkołami i placówkami w rozpoznawaniu problemów i dysfunkcji uczniów, rozpoznawaniu i rozwijaniu indywidualnego potencjału dzieci i młodzieży.
• Współprace z przedszkolami, szkołami, placówkami w opracowywaniu i realizowaniu indywidualnych programów edukacyjno-terapeutycznych i udzielaniu pomocy psychologiczno-pedagogicznej.
• Doradztwo zawodowe.
• Wspomaganie uczniów z problemami adaptacyjnymi związanymi z wcześniejszym kształceniem poza granicami kraju.
• Działania profilaktyczne w zakresie problemów dzieci i młodzieży.
• Mediacje.

Podstawa prawna: Rozporządzenie MEN z dnia 1 lutego 2013 r. w sprawie szczegółowych zasad działania publicznych poradni psychologiczno – pedagogicznych, w tym publicznych poradni specjalistycznych (Dz. U. z 13 lutego 2013 r., poz. 199 z pózn. zm)

1. Korzystanie z usług poradni jest dobrowolne i nieodpłatne. Uczeń, bądź rodzic ( opiekun prawny) ma prawo w każdej chwili odmówić, zrezygnować z pomocy poradni, powiadamiając o tym w sekretariacie poradni ustnie lub telefonicznie. Poradnia zobowiązana jest akceptować decyzję klienta.

2. Do poradni przyjmowane są dzieci uczęszczające do przedszkoli oraz dzieci i młodzież ze szkół funkcjonujących w rejonie działania poradni, tj. na terenie gmin: Świebodzin, Lubrza, Łagów, Szczaniec, Zbąszynek ,Skąpe

3. W przypadku dzieci nieuczęszczających do szkoły (przedszkola) oraz ich rodziców poradnia udziela stosownej pomocy w przypadku, gdy zamieszkują na terenie działania poradni.

4. Obowiązują zgłoszenia pisemne na druku poradni, które przyjmuje sekretariat w godz. od 8.00 do 15.00 od poniedziałku do piątku .Obowiązujące druki dla potrzeb poradni rodzic uzyskuje w sekretariacie poradni, w każdej placówce na terenie powiatu świebodzińskiego, oraz na stronie internetowej www.poradniapp.swiebodzin.pl

5. Klienci przyjmowani są zgodnie z kolejnością zgłoszeń.

6. W sytuacjach szczególnie uzasadnionych ( interwencja kryzysowa) terminy wyznaczane są poza kolejnością zgłoszeń.

7. Rodzic dowiaduje się o terminie spotkania z specjalistą w sekretariacie poradni tydzień po złożonym wniosku, osobiscie lub telefonicznie podajac numer zgłoszenia i pesel dziecka.

8. W przypadku uzyskania informacji o odwołaniu przez rodzica (ucznia) umówionego spotkania i/lub terminu badania przyjmowany jest następny z oczekujących klientów.

9. Termin badań/konsultacji, które zostały odwołane przez pracownika poradni (np. z uwagi na zwolnienie lekarskie, wyjazd służbowy) są wyznaczane w pierwszym możliwym okresie.

10. Na pierwszą wizytę w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Świebodzinie przychodzi rodzic (prawny opiekun), który przedstawia problem. Na spotkaniu podjęte zostają wstępne czynności- rozpoznanie problemu, wywiad oraz ustaleni jest dalsze postepowanie

11. Na kolejne wizyty z dzieckiem może przychodzić osoba upoważniona przez rodzica (prawnego opiekuna). Upoważnienie powinno być pisemne i powinno zawierać dane personalne osoby upoważnionej, serię i nr dowodu osobistego, podpis osoby upoważniającej.

12. W przypadku osób pełnoletnich obecność rodziców nie jest konieczna, ale niejednokrotnie wskazana ze względów diagnostycznych.

13. Dla pełnej rzetelności diagnozy niezbędna jest dobra kondycja psychofizyczna dziecka (powinno być zdrowe, zaopatrzone w okulary, aparat słuchowy, itp.). W przypadku niespełnienia wyżej wymienionych warunków, które mogłyby wpłynąć niekorzystnie na proces i wyniki diagnozy specjalista ma prawo odmówić przeprowadzenia badania.

14. Poradnia zapewnia wszystkim klientom atmosferę bezpieczeństwa, dyskrecji i poszanowania ich praw.

15. Wszystkich pracowników poradni (zarówno merytorycznych, jak i administracji i obsługi) obowiązuje tajemnica służbowa.

16. Po zakończonej diagnozie w poradni rodzic ( prawny opiekun) lub pełnoletni uczeń może wnioskować o wydanie opinii lub informacji, którą poradnia wydaje nie później niż 30 dni, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach w terminie nie dłuższym niż 60 dni od dnia złożenia pisemnego wniosku.

17. Wniosek o wydanie opinii, informacji powinien zawierać uzasadnienie.

18. Do złożonego wniosku o wydanie opinii rodzic może dołączyć dokumentacje uzasadniającą wniosek, w szczególności wyniki obserwacji i badań psychologicznych, pedagogicznych, logopedycznych, lekarskich lub przesiewowych.

19. Rodzic / opiekun prawny odbiera opinię osobiście w sekretariacie poradni.

20. W przypadku wydania opinii poradnia może zwrócić się do dyrektora odpowiednio przedszkola, szkoły lub placówki, do której dziecko albo pełnoletni uczeń uczęszcza, w celu uzyskania informacji o problemach dydaktycznych i wychowawczych . Informacja może być sporządzona w formie opinii nauczycieli, wychowawców grup wychowawczych lub specjalistów. (§ 5. ust 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 1 lutego 2013 roku w sprawie szczegółowych zasad działania publicznych poradni psychologiczno- pedagogicznych, w tym publicznych poradni specjalistycznych z póz. zm. )

21. Dokumentacja ze szkoły winna być opatrzona pieczątką placówki oraz podpisem dyrektora szkoły, placówki